Ardahan Valisi Mustafa Tekmen, Vatandaşların taleplerinin ve şikayetlerinin bilişim ve iletişim teknolojisi kullanılarak, elektronik ortamda alındığı ve çok kısa sürede gereğinin yapıldığı sistem olan BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi)’in Ardahan Valiliğindeki bürosu hakkında görevlilerden bilgi aldı.
Başbakanlıkça kurulan BİMER uygulaması sayesinde en ücra köşede bulunan vatandaşların bile müracaat edebildiğini, yerel düzeyde çözüme kavuşturulabilecek sorunların, Bakanlık ve Başbakanlığa gitmeden cevaplandırılmak suretiyle zamandan ve parasal olarak tasarruf edildiğine dikkat çekti.
Valiliklerin; kaymakamlıklar, il müdürlükleri ve bölge müdürlüklerinin koordinasyon ve takibinden sorumlu olduğunu söyleyen Valimiz, vatandaşın şikayet ve taleplerinin en seri şekilde alınarak gereğinin yapılmasını sağlayan uygulamada hiçbir aksaklığa meydan verilmemesini istedi.
